返金ポリシー

BLEZ ONLINE PHARMACYでは、商品の性質上、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することはできません。著しい破損ならびに汚損、もしくは注文と異なる商品が届いた等の場合に限り、返品もしくは交換が可能です。

■商品に問題があった場合

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、早急に返品または交換対応させていただきます。お受け取り後７日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返送方法などをご案内させていただきます。

返品・交換不可の条件

• お客様都合による返品はお受けできません
• お客様のもとに商品が到着後、７日以内に返品・交換のお申し込みをいただけなかった場合
  
• 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合

■返金方法

返品された商品が弊社到着後、返金処理を開始させていただきます。返金までの時間につきましてはカード事業者によりますので、お問い合わせいただきましても回答いたしかねますのでご了承ください。クレジットカードでの返金処理が困難な場合、銀行振込にて対応させていただく場合がございます。